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柳传志的百年老店梦

2019/05/15 来源:深圳信息港

导读

摘要 : 建立伟大而弥久的公司已经不时兴了,大行于世的是随时建立,随时飘逝真正伟大的公司不是由贪婪的人、而是由满怀豪情的人建立的在互

摘要 : 建立伟大而弥久的公司已经不时兴了,大行于世的是随时建立,随时飘逝

真正伟大的公司不是由贪婪的人、而是由满怀豪情的人建立的

在互联高潮迭起的2000年,《三联生活周刊》曾刊登过《一个络小儿与一个IT老将的对话》,小儿证券之星的高利民咄咄逼人,几乎把老将柳传志挤到墙角:传统企业在新经济条件下能继续,,。我相信像柳总这样的企业,在新经济时期可能不是领头羊。烈火中重生,凤凰涅槃,这只是美好的理想。

高利民立论的基础是什么呢?他认为,每个企业家都希望自己的企业活得长久,实际上在新经济条件下,企业的生命周期要比原来快6倍,或者说只有原来企业生命周期的1/6,必须接受这个现实。所以,他很真诚地发出一种质疑:今天,企业生存多久很重要吗?潜台词是,许多企业家要建百年老店的理想,到了现在,是否是压根儿就是幻觉?

也是在那段时期,以鼓吹建立久长公司而著称的美国管理学家吉姆柯林斯讲过一个故事:他的一个学生在硅谷创业,很认真地实践老师的思想,向风险投资商大谈依托她所构想的商业模式如何能够建起伟大而弥久的公司。结果风险投资商们都用奇怪的眼神打量她,其中一位毫不客气地说:我们对建立伟大而弥久的公司没有兴趣。我们要的是能迅速套现的想法,在12到18个月之内将公司上市或出售。回去想好了再来谈吧。

当头一棒,令柯林斯的这位学生恍然大悟:建立伟大而弥久的公司已经不时兴了,大行于世的是随时建立,随时飘逝。在络时代,编一个动听的故事,做出实行计划的样子,然后,一转眼馅饼已掉进嘴里了。何必像先辈企业家那样兢兢业业地创造价值呢。新经济条件下,投入延续不断的努力去建立一个伟大的企业不但没有必要,而且还显得愚昧。

柳传志不服气。很快,他等来了反击的机会。络泡沫破灭了,互联公司遍地尸骨。在2001年6月11日联想与AOL合作发布会上,柳传志颇有些语重心长地说:互联公司所以走到今天(这么悲惨的地步),原因之一是把Internet当作短跑,把上市当作终点,但其实互联业的建设是个长跑的过程,眼下重要的是学会长跑。

世易时移,又过了十几年,很多互联公司已然杳无踪迹,联想却还在长跑,仿佛印证了柳传志的先见之明。但是,在新一轮移动互联技术大潮呼啸而来之际,联想在社交媒体的传说中又破产了。2014年11月17日,柳传志在上突然看见一条假消息,把他自己都吓了一跳。标题说联想破产了,一个曾显赫一时的庞然大物,一夜之间轰然倒塌,柳传志哭了,为他在战略上的毛病付出了惨痛的代价,后面,还像模像样地长篇大论分析了联想为什么破产。

而事实上,就在11月中旬,联想刚刚开过业绩发布会,第三季度事迹一片喜报,不仅净利润又创新高,市场占有率也大幅度扩大。这种鲜明的反差让柳传志震惊,以至于他召开了一场西山会议,约请10位知名互联创业者与观察家举行闭门会议,或许是想探究一下联想为什么被持续看衰。

其实像联想这样的企业被看衰的缘由很简单。在新旧交替时期,在某一产业中占主导地位的公司会被被后来者认定为现有公司(incumbent),它们在过去拥有制定行业规则的能力,可以号令用户,并建立了某种权威形象。后来者为了后来居上,要做的不仅是攻击其柔软的下腹部,也即是老牌公司体系中薄弱的环节(比如主导用户而不是让用户主导),而且,还要同时颠覆它们昔日的高大上形象,为的是争夺建立新规则的主导权。风险投资公司因其利益所在,会推动这种新创公司决定一切的声浪;媒体因其喜新厌旧的习性,也会夸大所谓新兴气力与老朽势力之争。

但另外一方面,也可以公允地说,现有公司的僵化与守旧为后来者的炮打提供了弹药。比如,曾经激励人心的使命现在沦为平庸的口号;无法推出让人尖叫的产品,而离曾忠诚的用户越来越远;创新精神被公司内部的官僚主义所扼杀,等等。

商业的进程并非一出简单的此胜彼衰的戏剧,所以,我们看到,被许多络企业家视为真理的新经济也曾经历难过的日子,而利用新经济的台风口起飞的公司如阿里巴巴也开始大谈要做102年的企业,所以柳传志们的百年老店之梦的魅力并不会轻易削减。其实,我们乃至可以说,鼓励人们建立伟大而弥久的公司(其中定然包括伟大而弥久的风险投资公司)的环境愈来愈成熟。

首先,理性的供应已由匮乏变成充足。当拙劣的判断为疯狂的华尔街股市所奖赏时,人们是很难做出良好的判断的。今天,新创企业更加专注,更加懂得利润底线的重要性,这些都是健康的表现。

其次,一夜暴富的心态为络业带来了许多机会主义者,他们没有欲望、也没有耐心一步一步地打理企业。真正伟大的公司不是由贪婪的人、而是由满怀豪情的人建立的。打一枪就跑的人音调很高但实质很虚,在一个暂时为他们搭建的市场舞台上暂时扮演过主角;但他们终会连跑龙套的机会都失掉。今天的市场越来越向一个有效的过滤器转变,能够挑选出真正为创业热忱而不是由对金钱的热爱所驱动的人。

过去这些年,过多的资本供应与过于乐观的情绪导致了竞争者的过度膨胀。而在市场自我修正的时候,越是胜利者,其战利品也越多。懂得迅速调整本身、有效积累资本的企业会发现自己处于一个空前有益的位置:竞争者很少或基本消失。乃至基础环境也在向着它们说话:好的服务性公司不再像从前那样难寻,而依靠络获取客户的人发现,客户获得的费用正不断走低。

这并不是说所有的痛苦都在成为过去,有志于到达伟大而弥久的企业还有许多工作要做。但是,谈到在坚实的基础上建造伟大的企业,今天的机会显然比昨天更多。柳传志说:不管是新经济还是传统经济,企业能够存在的话,自有其道理。一个企业把战略制定好了,同时有一套很好的管理,这个企业是可以往前发展的。企业的班子是否是好,企业的战略是否是好,是不是有一个很好的管理架构,这是决定企业前程的根本。办大企业的根本诀窍,不在于是新的旧的。他坚持认为,他的九字口诀建班子、定战略、带队伍今天依然适用。

这些话被很多人当成大道理,也构成他人接着看衰联想的理由都互联时期了,你还搬弄PC时代的老经,来谈对络企业的管理?其实,对柳传志所谓的管理三要素完全没有必要在这个层面谈,由于它事关信仰,而信仰是无需争辩的。这类信仰就是,你是否相信:做企业,总有一些东西是神圣、和可持续的。

说到信仰,柳传志在西山会议上,谈到了他办企业到底为什么的问题。我觉得首先是让我和近的这圈人能够生活得比较好,再下来就是能够让联想的员工这圈我护住的人,或者我们在一起的人,能够生活得更好。将此完成的基础上,就是能够为中国争光。再往下才是为全人类怎样怎么着,确切这是真实想法。固然可以说这是大实话,也代表着一种对当下负的态度,但从这话里我们可以读到,真正的使命离中国企业还如此遥远,而使命,是建立百年老店占据首要地位的东西。终,对企业的过于狭隘的定义不但影响着企业,而且会影响企业赖以生存的社会环境。

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