深圳信息港

当前位置:

笛声国内OTA市场突破瓶颈锁定难以触及的低线

2020/09/16 来源:深圳信息港

导读

国内OTA市场突破瓶颈,锁定难以触及的低线城市[ 亿欧导读 ] 在线旅游(OTA)作为国内互联网起步较早的服务领域,在携程、去哪儿、艺

国内OTA市场突破瓶颈,锁定难以触及的低线城市
[ 亿欧导读 ] 在线旅游(OTA)作为国内互联网起步较早的服务领域,在携程、去哪儿、艺龙合体后继续深耕酒店、机票业务,途牛等公司另辟蹊径,从一站式服务、攻略、游记等角度切入市场,国内OTA市场的正面战场仿佛已到达了一种“稳态”。
图片来自“123rf.com.cn”

【编者案】在线旅游(OTA)作为国内互联网起步较早的服务领域,在携程、去哪儿、艺龙合体后继续深耕酒店、机票业务,途牛、蚂蜂窝等公司另辟蹊径,从一站式服务、攻略、游记等角度切入市场,国内OTA市场的正面战场似乎已到达了一种“稳态”。为了寻求新的业务增长点,OTA行业开始将眼光锁定到曾难以触及的低线城市。本篇文章向大家介绍在线旅游行业开始布局“互联网远端”,发掘三四线城市市场使在线旅游发展的更好。

本文首发于华西都市报,作者蔡世奇,由亿欧编辑,供行业人士参考。

在线旅游(OTA)作为国内互联网起步较早的服务领域,在携程、去哪儿、艺龙合体后继续深耕酒店、机票业务,途牛、马蜂窝等公司另辟蹊径,从一站式服务、攻略、游记等角度切入市场,国内OTA市场的正面战场似乎已到达了一种“稳态”。

为了寻求新的业务增长点,OTA行业开始将眼光锁定到曾难以触及的低线城市。

在2016年第四财季的电话财报会议上,携程联合创始人、履行董事局主席梁建章首次公然表露,将“扩容”携程的旅游生态圈。即在加速国际化的同时,携程的生态圈将全面覆盖至中国的2、三线,乃至4线城市。

携程的“扩容”战略,释放着“先发制人”的OTA渠道下沉信号,或许是为了先人一步占据国内消费潜力巨大的“低线”市场。

低线城市消费升级

成多行业追逐新热门

2016年的中国互联网行业,对三四线城市的消费能力有了新的认识。

房价和通勤时间带来的高昂生活本钱和与之不对称的低生活质量,已经成为众多在一线城市奋斗的年轻人们共同的痛。在这样的背景下,尽管一线城市的用户对互联网更加熟习,接受程度较高,但实际上在高昂的压力眼前,一线城市居民的消费常常更加谨慎,频繁更换高端数码产品、选择高质量旅游度假只是大城市居民中的少数人的奢侈。

面对一线城市的发展现状,如今85后、90后们恍如变得更加理性,愈来愈多的年轻人选择在2三线城市甚至更小的老家生活,试图寻求工作与生活的平衡,伴随着年轻人口,尤其是更多接触过1二线城市消费模式的人口的回流,低线城市的消费升级也在加速,网购人群的增加、三线城市高端网购消费的增长都是很好的证明。

而旅游业一样也会受到低线城市消费升级的影响。

数据显示,2016年出境游人数1.22亿人次,同比增长4.3%,但值得注意的是增速较2015年下降5.5%。依照国家旅游局的预计,2017年出境游人数1.27亿人次,同比增长4%,而国内旅游人数将到达48.8亿人次,同比增加10%。

三四线城市的平常娱乐活动活动选择较为单一,生活压力相对较小,有消费能力的居民们选择外出旅游的概率和频度都相对较高。

梁建章表示,2016年,携程在中国主要的二、三线城市用户量同比增长80%。

梁建章还说,国内一线城市及邻国的历史数据显示,当人均国内生产总值到达一定水平的时候,通常意味着旅游消费的加速增长,“我们预计这类趋势将在低线城市得到延续。我们将继续大力投入低线城市,不断扩大我们的用户范围。”

事实上,将携程的旅游生态圈全面扩容到2、三线城市是市场的大势所趋。一方面,通过携程大数据比对发现,与前几年相比,2、三线乃至四线城市消费者在旅游端的消费能力,正不断在提升。比如,2016年,携程平台上的医疗相关主题游同比增长超500%,这其中,2、三线消费者贡献很多。

各行业纷纭布局渠道下沉

OTA“扩容”风险与机遇并存

一些手机厂商在2016年的成功给了无数互联网公司启示,“渠道下沉”成了热门趋势,当小米、华为等手机巨头们在2017年加大力度前往三四线城市开店的时候,服务模式对实体渠道依赖较轻的OTA行业也在向那些低线城市渗透。

与手机行业设计—生产—运输—销售的漫长产业链条相比,OTA行业的“渠道下沉”相对轻松一些:售前环节几近全部在线上完成,触及低线城市消费者的“渗透”主要由营销工作完成,不一定需要开设实体店。

虽然看上去OTA行业的“扩容”本钱相对较低,但实际上对营销的依赖比重增大,会带来隐形本钱难以预估的风险。很多处于互联网远端的消费者,会习惯性地将各个互联网企业定义为自己的单一工具:比如,提到携程,就会下意识将其定义为“旅游”的网站,提起去哪儿,就会想起这是“买机票”的地方,提起艺龙,会想到这是“订酒店”的首选,想结伴出游,就会去马蜂窝或百度经验找攻略。这类消费者容易在习惯的驱动下选择自己最熟习的方式完成消费,从而忽略了各家公司在不断进行的功能和服务上的升级。

OTA的“渠道下沉”,营销方面最大的考验就是如何打破互联网远端消费者的思维定势。

有针对性的营销活动是目前OTA行业已开始尝试的打法。例如,去哪儿网曾在绵阳推出“搓麻”酒店促销,目标用户就是那些同学聚会时喜欢打麻将的消费者,在去哪儿的促销活动页面中,清晰地标出酒店带有“棋牌室”,并且在2人标准间也布置了4人的茶水位,方便4位住客集体“搓麻”,再辅以打折等传统手段,成功改变了一部分消费者对自家产品功能的固有印象这样才能找到解决之道。”。

本文已标注来源和出处,版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们。

儿童免疫力低下身体瘦弱
丁桂儿脐贴适合多大宝宝
四个月小孩腹泻
宝宝拉肚子可以吃橙子吗
标签

人气推荐

友情链接